Politique de remboursement des cours, ateliers et examens défi FITThabiletés 

Un remboursement, moins les frais de traitement de l’annulation du cours, de l’atelier ou de l’examen défi FITThabiletés, peut être accordé si vous demandez officiellement un remboursement dans les 7 jours suivant la date d’inscription, à condition que l’examen soit considéré comme n’ayant pas été effectué.  

Aucun remboursement ne sera effectué si vous vous désistez plus de 7 jours après la date d’inscription.  

Frais de traitement en cas d’annulations :  

Les frais de traitement en cas d’annulation correspondent à 30 % du montant net payé par cours, atelier ou examen défi FITThabiletés. Le montant net payé correspond au prix courant moins le rabais applicable. 

Pour demander un remboursement :  

Envoyez un courriel à info@fitt.ca en indiquant votre nom complet, le titre du cours, de l’atelier ou de l’examen FITTskills, la date d’inscription et la raison de votre demande de remboursement. 

Politique de remboursement des cours d’apprentissage à la demande 

Pour tous les cours d’apprentissage à la demande, à l’exception du cours Incoterms® 2020 : Un remboursement, moins les frais de traitement de l’annulation du cours, peut être accordé si vous en faites la demande formelle dans les 7 jours suivant la date d’inscription, à condition que vous n’ayez pas accédé à plus de 25 % du contenu du cours (le système de gestion de l’apprentissage du FITT effectue un suivi des accès).  

Aucun remboursement ne sera effectué si vous vous désistez plus de 7 jours après la date d’inscription.  

Pour le cours Incoterms® 2020 : Un remboursement, moins les frais de traitement de l’annulation du cours, peut être accordé si vous demandez officiellement un remboursement dans les 7 jours suivant la date d’inscription, à condition que l’examen soit considéré comme n’ayant pas été effectué.  

Aucun remboursement ne sera effectué si vous vous désistez plus de 7 jours après la date d’inscription.  

Frais de traitement en cas d’annulations :  

Les frais de traitement en cas d’annulation correspondent à 30 % du montant net payé par cours d’apprentissage à la demande. Le montant net payé correspond au prix courant moins le rabais applicable. 

Pour demander un remboursement :  

Envoyez un courriel à info@fitt.ca en indiquant votre nom complet, le titre du cours, la date d’inscription et la raison qui motive votre demande de remboursement.