Questions courantes

Questions courantes

Les réponses aux questions les plus courantes se trouvent ci-dessous.

 

FAQ 2

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Je suis inscrit à un cours auprès d’un des partenaires de formation du FITT. À qui dois-je m’adresser si j’ai des questions?

Votre personne-ressource principale est le coordonnateur FITT de votre établissement. Visitez la page Cours avec instructeur pour déterminer qui est le coordonnateur du FITT de votre institution. Si le coordonnateur ne peut vous aider, vous pouvez alors communiquer avec nous à info@fitt.ca.

Je suis inscrit à un cours ou un atelier FITThabiletés. Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions?

Si vous avez des questions d’ordre technique, au sujet des formats de cours, des échéances, de l’accès ou autres, veuillez envoyer un courriel à info@fitt.ca.

Je suis inscrit à un cours en ligne FITThabiletés. Quelle est la date limite pour écrire l’évaluation finale?

Vous pouvez vérifier la date de votre évaluation en accédant à votre compte d’étudiant du FITT. Visitez https://fittfortrade.com/fr/user et saisissez vos nom d’utilisateur FITT ID et mot de passe pour ouvrir une session. Sélectionnez Étudiants du FITT dans le menu et ensuite Votre information d’étudiant dans le menu déroulant. Vous pourrez alors voir les cours que vous suivez et ceux que vous avez déjà suivis, les dates d’évaluation et vos notes finales!
 

Que dois-je faire si je rencontre des difficultés techniques lors de mon examen en ligne ?

Notre plateforme d'examen comprend une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat en ligne ou par téléphone, ainsi qu'un formulaire de contact. Pour accéder à l'une de ces options, veuillez vous rendre sur le site https://support.proctoru.com/hc/en-us/requests/new

Veuillez contacter info@fitt.ca pour toute autre question ou préoccupation relative à votre examen en ligne.

Quelle est la note de passage des cours FITThabiletés?

La note de passage d’un cours FITThabiletés est de 65 %.
 

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