Questions courantes

Questions courantes

Les réponses aux questions les plus courantes se trouvent ci-dessous.

FAQ 2

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Puis-je obtenir une prolongation de la date limite de mon cours ou de mon atelier FITThabiletés?

Oui. Vous pouvez recevoir jusqu’à trois reports de 30 jours pour un seul cours ou atelier. Votre premier report pour un cours ou un atelier particulier sera gratuit, et un deuxième ou un troisième report pour le même cours sera de 50 $ chacun. Le premier est gratuit en envoyant une demande à info@fitt.ca. Pour votre deuxième ou troisième report pour un cours ou un atelier en particulier, veuillez utiliser le formulaire de demande de report de l’évaluation.
 

Puis-je commander les manuels de commerce international FITThabiletés sans suivre les cours?

Bien sûr! Envoyez un courriel à joan@fitt.ca pour commander des versions papier des manuels ou remplissez le formulaire de commande – version électronique – FITThabiletés 7e édition. Pour en savoir plus sur les coûts ou pour commander, explorez la page Manuels et livres électroniques.

Les cours FITThabiletés en ligne comprennent des livres électroniques, mais est-ce je peux acheter une version papier?

Oui, bien sûr! Pour commander une version papier des manuels FITThabiletés, il suffit d’envoyer un courriel à joan@fitt.ca et d’inclure votre nom, l’adresse d’expédition, votre numéro de téléphone et le titre des manuels commandés. Nous répondrons pour confirmer votre commande et compléter le processus de paiement. Vous pouvez vous procurer des versions papier des manuels FITThabiletés en payant d’avance par carte de crédit. Veuillez prévoir de 2 à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Explorez notre page Manuels et livres électroniques pour un complément d’information.

Comment puis-je accéder à mon livre électronique et l’utiliser après l’avoir commandé?

Après avoir commandé un livre électronique, vous recevrez un courriel contenant un code permettant de le récupérer ainsi que des instructions sur la manière d’y accéder. Vous pouvez également consulter notre ressource en ligne Instructions pour télécharger les livres électroniques FITThabiletés.
 

Des certificat ou des diplômes sont-ils décernés pour les cours en commerce international FITThabiletés?

Oui! Nous reconnaissons votre cheminement dans le cadre de notre programme FITThabiletés en décernant ces titres de compétences en commerce mondial :

  • Certificat en commerce international FITT
  • Diplôme en commerce international FITT
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Le FITT recherchera une accréditation ISO pour la désignation PACI

Nous sommes ravis d’annoncer que le FITT recherchera l’accréditation ISO 17024. Cette accréditation viendra confirmer que le programme certifié du FITT, à savoir la désignation PACI, est validé par un organisme d’accréditation impartial et indépendant, en l’occurrence l’Organisation internationale de normalisation (ISO) par l’entremise du Conseil canadien des normes. Explorez la norme ISO 17024 et les changements qui seront apportés à compter du 1er septembre 2021.